✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

✓ Leren en ontwikkelen

✓ Klantwaardering 8.0 

Stefan – technisch administratief medewerker

In de zoektocht naar een nieuwe baan vertelde zijn broer over Energiewacht. Hij werd dusdanig enthousiast dat hij solliciteerde. Hoe het bevalt? Dat lees je in zijn verhaal.

Welkom bij Energiewacht, Stefan. Laten we snel beginnen.

Bedankt voor de uitnodiging. Mijn naam is Stefan Zuidema. Ik ben dertig jaren jong en woon samen met mijn vrouw en twee kinderen in Zwolle. Ik vind het ontzettend leuk om veel leuke dingen met mijn gezin te doen. Van vakanties tot leuke dagjes weg, daar geniet ik van.

Daarnaast speel ik centraal achterin in de tweede klasse bij de voetbalclub v.v. ASVB uit Blijham, vlakbij Winschoten. Dat is een eind weg van mijn huis, maar ook van mijn werk in Enschede. Mijn broertje voetbalde daar. Ik had daar vroeger al gespeeld, maar was eigenlijk al een tijdje gestopt. Om verschillende redenen gingen daar veel spelers weg. Mijn broertje vroeg of ik weer met hem wilde voetballen, eigenlijk leek me dat wel weer leuk. Gelukkig was mijn vrouw – na een lekker etentje – ook akkoord. Door het jonge team vechten we tegen degradatie. Ook kijk ik graag naar Ajax. Mijn vrouw is voor Feyenoord, dus dat geeft soms wat leuke frictie.

Een andere hobby van mij is de formule 1. Natuurlijk ben ik net als bijna alle andere Nederlanders voor Max Verstappen. Afgelopen zomer heb ik een bijzondere reis gehad, want we gingen met een camper van ruim zeven meter naar het circuit van Oostenrijk. Daar ben ik opgepikt door mijn vrouw en kinderen en zijn we doorgegaan op vakantie naar Servië. Toen de vakantie voorbij was, gingen mijn vrouw en kinderen weer naar huis en heb ik nog naar de GP van de Budapest bezocht .

Wat een verhalen zeg. Je moet er wat voor over hebben. En wat doe je zoal binnen Energiewacht?

Ik ben sinds één december Technisch Administratief Medewerker bij de afdeling Energiediensten. Deze afdeling zit in Enschede. Ook Ramon heeft deze functie, samen zijn we verantwoordelijk voor het hele proces. In deze functie ben je echt een spin in het web, want je doet van alles: we verzorgen de facturatie conform de contractafspraken, we controleren de werkbonnen voeren correcties uit bij afwijkingen, we doen een technisch administratieve controle van de werkzaamheden met behulp van foto’s, we ondersteunen onze monteurs in het werkveld en we maken rapportages en analyses en rapporteren dat aan onze opdrachtgevers. We doen een heleboel, al met al.

Hoe zien je werkdagen eruit?

Dagelijks pak ik de auto en rij ik van Zwolle naar Enschede. We beginnen dagelijks met de dagstart rond de klok van acht uur. Hier checken we in volgens de stoplichtmethode. Gelukkig is iedereen bijna altijd groen.

We beginnen eigenlijk altijd met het doorzetten van foto’s en we kijken naar de zogenaamde ‘afgekeurd-bak’, ‘NUIT-bak’ (staat voor niet uitgevoerd), ‘de misluk-bak’ of ‘de verschil-bak’. In de rest van de dag zit enorm variatie; dan schrijven we weer een creditnota of maken we weer klantinteracties aan.

“Mijn broertje werkt als medewerker backoffice in Assen en hij was eigenlijk altijd heel positief over Energiewacht als werkgever. Net als bij de voetbal wist hij mij makkelijk te overtuigen”

En hoe kom je dan terecht bij Energiewacht?

Mijn broertje werkt als medewerker backoffice in Assen en hij was eigenlijk altijd heel positief over Energiewacht als werkgever. Net als bij de voetbal wist hij mij makkelijk te overtuigen. Toen heb ik al mijn positieve ervaringen als klant in woorden gevat tot een motivatiebrief. Ik werd uitgenodigd voor een gesprek, voordat het gesprek plaats vond kreeg ik een andere functie aangeboden in plaats van de functie waar ik op had gesolliciteerd. Vervolgens zijn we in gesprek gegaan over de functie. In dat gesprek met Ramon en Stefan werd ik langzamerhand heel enthousiast over deze functie!

Hoe ervaar je je eerste periode bij Energiewacht?

Als werkgever een top bedrijf. Echt super. Op de afdeling was het echt een warm welkom, hier ben ik goed ontvangen. Iedereen staat klaar voor elkaar. Je komt echt in een warm bad terecht. Op het moment zit ik nog in het inwerktraject, waar er veel aandacht aan je wordt geschonken. Ze geven je echt de tijd om dingen op te pakken.

Zou je Energiewacht als werkgever aanraden?

Ja, de inwerktrajecten zijn goed. De collega’s zijn stuk voor stuk enorm behulpzaam. De drempel om bij mensen aan te kloppen om bijvoorbeeld een vraag te stelIen is laag. Iedereen is ontzettend aardig. Ik kan er gelukkig nog weinig verkeerds over zeggen.