Jeffrey – sales support
Aan doorgroeimogelijkheden geen gebrek bij Energiewacht, zo bewijst Jeffrey. In 11 jaar wist hij al drie keer te promoveren. Lees hier zijn verhaal.
Goed dat je er bent Jeffrey, bedankt. Kun je wat over jezelf vertellen?
Ja hoor, graag zelfs. Ik ben Jeffrey Komdeur, woon samen met mijn vrouw en twee kinderen – jongens van negen en elf – in het mooie Aalden nabij Emmen. In het weekend stap ik graag op de mountainbike in de bossen van Sleen en Gasselte. Om aan de drukte te ontsnappen ga ik ook graag vissen met mijn neven en broers. Dat zijn voor mij echt rustmomentjes.
Rustmomentjes zijn altijd vrij belangrijk in een druk bestaan. Hoe ziet je carrière binnen Energiewacht eruit?
Voor de start van mijn Energiewacht-carrière gaan we inmiddels een aardig tijdje terug. Ik ben zo’n elf jaar geleden binnengekomen bij Energiewacht op de meldkamer. Dat heet inmiddels de front-office. Ondertussen werd ik al heel snel gevraagd voor de OR (ondernemingsraad). Daar ben ik langere tijd voorzitter van geweest. Dit zowel voor onze eigen OR als voor de groepsondernemingsraad (GOR). De GOR de OR van de verschillende servicepartners van Essent. Dit nam veel van mijn tijd in, maar was hartstikke leerzaam en bovenal leuk om te doen. Ondertussen ben ik ook van de front office doorgestroomd naar de back office. Hier lag de focus voor mij al snel op de zakelijke markt. Samen met de OR was dat al best druk. Nu ben ik sinds februari gestopt met de OR en ga ik een nieuwe functie bekleden binnen Energiewacht: Sales Support.
“Mijn collega’s gaven aan dat deze functie vrij zou komen en vonden dit een baan die goed bij mij past. Daar heb ik even over nagedacht en ik kon niet anders dan ze gelijk geven.”
Leuk, een stap binnen het bedrijf. gefeliciteerd! Wat houdt je nieuwe functie in? En wat maakt dat je hiervoor wilde solliciteren?
Bedankt! Nou, eerst zat ik meer in een administratief uitvoerende rol binnen de zakelijk markt. Nu ga ik naar een meer coördinerende rol voor het zakelijke gedeelte. Samen met de accountmanagers ben ik verantwoordelijk voor het noordelijke gedeelte van ons omvangrijke werkgebied.
Mijn collega’s gaven aan dat deze functie vrij zou komen en vonden dit een baan die goed bij mij past. Daar heb ik even over nagedacht en ik kon niet anders dan ze gelijk geven. De verdieping ten opzichte van mijn vorige functie gaf voor mij de doorslag.
Een voordeel in de overgang naar mijn nieuwe functie is dat ik bekend ben met de systemen, maar misschien nog wel een groter voordeel is dat ik mijn ingangen heb. Omdat ik in mijn vorige functie al de ruimte kreeg om te verdiepen en ook omdat ik in die functie hier en daar al wat functie overschrijdende werkzaamheden heb verricht, was ik al redelijk op de hoogte van de verschillende werkzaamheden en klanten. Dat is een enorm voordeel!
“Het bevalt mij ook dat iedereen de klant echt voorop zet. Geen gedoe, wij regelen het gewoon. Dat is de mentaliteit waar ik wel van hou.”
En hoe bevalt het in het nieuwe team?
Mijn onthaal binnen de afdeling was heel positief. Heel veel collega’s kende ik natuurlijk ook al, dus dat contact verloopt goed. Het bevalt mij ook dat iedereen de klant echt voorop zet. Geen gedoe, wij regelen het gewoon. Dat is de mentaliteit waar ik wel van hou. Ook leuk is dat ik direct mee op bedrijfsbezoek bij twee leveranciers ben geweest. Goed voor de kennis en voor het teamgevoel!
Wat vind je van Energiewacht als werkgever in het geheel?
Ja, super. Ik werk hier natuurlijk niets voor niets al elf jaar. Het blijft ook interessant, omdat er veel doorgroeimogelijkheden voor mij zijn. Er worden veel kansen geboden, die je natuurlijk zelf nog wel moet pakken. Ook de prettige werksfeer zorgt dat ik hier graag werk en blijf werken.