Teamleider Binnendienst Installatie

Vind je het een uitdaging om leiding te geven aan een binnendienst team dat verantwoordelijk is voor de ondersteuning van de monteurs? Kun je goed organiseren en de leiding nemen in het gehele proces rondom de planning tot aan de uitvoering van de installatiewerkzaamheden?

Wat houdt deze functie in?

In de functie van Teamleider Installatie Binnendienst op onze locatie in Assen ben je samen met de teamleider buitendienst en de projectleider verantwoordelijk voor de voorbereiding, planning en de uitvoering van de installatiewerkzaamheden. Jouw zwaartepunt zal liggen op de aansturing van de binnendienst. Je stuurt een binnendienstteam van 8 specialisten aan, waaronder planners, werkvoorbereiders en calculators.

Je geeft leiding aan je team met aandacht voor veiligheid, teamontwikkeling, continue verbeteren en klantgericht werken, binnen een professionele en resultaatgerichte cultuur. Tevreden klanten staan daarbij voorop.

Een voorbeeld van jouw dagelijkse werkzaamheden?

• Je geeft dagelijks leiding aan de binnendienst en stuurt op voortgang, productiesturing en financiële resultaten binnen zowel B2B- als B2C-projecten en zorgt voor een efficiënte en goedgevulde planning voor de monteurs;

• Je ondersteunt en coacht binnendienstmedewerkers, zorgt voor een efficiënte projectverdeling en creëert de juiste randvoorwaarden zodat monteurs buiten optimaal kunnen werken;

• Je fungeert als sparringpartner voor teamleider, projectleider en regiomanager en bent het escalatiepunt voor project gerelateerde vraagstukken richting de binnendienst;

• Je bewaakt KPI’s, capaciteit en samenwerking binnen de keten en initieert structurele verbeteringen in processen, werkafspraken en onderlinge afstemming;

•Je neemt medewerkers actief mee in veranderingen binnen de organisatie en draagt vanuit een duidelijke visie bij aan de verdere ontwikkeling van de binnendienst en de samenwerking tussen binnen- en buitendienst.

 Uitdaging van de functie:

“In deze functie weet je sturing te geven aan individuele medewerkers in de dagelijkse operatie van de binnendienst en je team te motiveren in het realiseren van de doelstellingen.

Je beschikt over leidinggevende ervaring, weet te sturen op productie en blijft het team uitdagen, met tegelijkertijd oog voor de mens achter het werk.

Naast de operationele werkzaamheden borg en verbeter je de werkprocessen van de binnendienst.

In deze functie heb je een veelzijdige en afwisselende baan. Door jouw coachende leiderschapsstijl gaan je collega’s met plezier naar het werk en is er sprake van een goed functionerend team. Dit doe je met focus op Care & Dare-leiderschap: je bouwt aan vertrouwen, betrokkenheid en ontwikkeling (Care) en toont tegelijkertijd het initiatief om te sturen op resultaat, eigenaarschap en vernieuwing.

Je speelt ook een actieve rol in de verdere opbouw, groei en ontwikkeling van het team en de afdeling Installatie als geheel”.

Waar ga je werken?

Welkom in de boeiende wereld van de energietransitie. Welkom bij Energiewacht. Wij zijn de verduurzamingspartner in de regio. Met zo'n 1.000 toegewijde collega's verdeeld over onze 14 vestigingen zijn we altijd in de buurt. Samen helpen we consumenten, zakelijke klanten en overheidsinstanties bij hun energietransitie. Bij onze energietransitie. We adviseren klanten over bijvoorbeeld verwarming en duurzame maatregelen. We leveren vakkundige installaties, maar doen ook service, onderhoud en storingen. kortom, een dynamische omgeving waar je iedere dag energie van krijgt.

Over de afdeling Installatie

De afdeling Installatie is naast Service en Onderhoud een van de twee uitvoeringsorganisaties binnen Energiewacht. De afdeling Installatie verzorgt zowel gestandaardiseerde B2C-installaties (zoals cv en hybride warmtepompen) als technisch complexe installaties. De afdeling is verantwoordelijk voor het gehele proces binnen de projecten: van ontwerp, calculatie, voorbereiding en planning tot realisatie, oplevering en nazorg. Het aanbod varieert van cv-ketelvervanging en warmtepompen tot hoogwaardige regeltechniek en complex klein installatiewerk.

Wat vragen wij?

• Je hebt aantoonbare en recente ervaring met leidinggevende werkzaamheden in een complexe en veranderende omgeving;
• Je hebt een mensgerichte en coachende leiderschapsstijl en je weet je team en de collega’s elke dag te motiveren en uit te dagen;
• Je hebt ervaring met verandertrajecten (bij voorkeur met Lean-management en cultuurverandering) en weet daarbij rustig en effectief te blijven functioneren;
• Je beschikt over uitstekende vaardigheden op het gebied van gesprekstechnieken, stijl van leiding geven en bedrijfsvoering in een technische omgeving;
• Je bent volhardend, doelgericht, neemt initiatief en je kunt uitstekend communiceren met jouw (interne) klanten en de verschillende afdelingen binnen de organisatie van Energiewacht.

Wat bieden wij?

• Jouw werkomgeving bij ons bedrijf is een plezierige, afwisselende werkomgeving met enthousiaste en behulpzame collega’s.
• Op basis van jouw ervaring ontvang je een maandsalaris van minimaal €3.876,- en maximaal €5.643,- op basis van een fulltime dienstverband.
• Een dienstverband voor 32-40 uur per week.
• Jouw arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de CAO Metaal en Techniek, waaronder 25 vakantiedagen, 13 adv-dagen bij een fulltime dienstverband en een pensioenregeling bij PMT.
• Jouw arbeidsvoorwaarden worden aangevuld met onze eigen bedrijfsregelingen zoals een een telefoon en laptop van de zaak.
• Wij bieden jou een contract voor de duur van een jaar met de intentie voor een vaste aanstelling.
• Energiewacht biedt diverse leuke extra’s zoals personeelskorting op onze producten, een bedrijfsfitnessregeling, een bonusregeling bij het behalen van de organisatie- en persoonlijke doelstellingen, een actief opleidingsbeleid en een attentieregeling.

Voor deze functie zijn er twee of drie gesprekken gepland. Een assessment kan onderdeel uit maken van deze procedure.